全新极氪 001 大定车主调研报告 | 42 号车库出品

全新极氪 001 发布后，我们针对大定车主开展了问卷调研，以下是本次调研的核心分析结果。

调研渠道：42 号车库极氪 001 大定车主群

样本量：119 个有效样本

购车用户画像

全新极氪 001 的大定车主广泛分布于各级别城市中，绝大多数为拥有本科及以上学历的年轻群体。

本次受访车主的平均年龄在 29.3 岁，其中有 26.6% 的用户年龄在 26 - 30 岁之间，20.1% 的用户年龄在31 - 35 岁之间，整体用户年龄较为年轻。

受访用户超过一半还未结婚，仅 36% 的用户当前正在养育孩子。

购车与拥车情况

76.47% 的全新极氪 001 大定用户是首购。剩下 9.24% 的用户为换购，14.29% 的用户为增购。

受访者购车的版本最多的是 WE 版 95 kWh 四驱，占比达到 33.61%，最少的版本是 YOU 版 100 kWh 四驱，仅占 14.29%。

增购与换购的用户家中原有的车型，主流合资品牌或国外品牌的占比超过七成，主要为宝马、奥迪和丰田等主流品牌。国产品牌中，极氪与领克的占比较多。

购车决策

上下班代步、周末假期出游、日常休闲是全新极氪 001 大定用户的主要购车原因。这也与该款车型的主要受众群体较为年轻的特征相符。

购车预算方面，受访用户平均购车预算为 33.3 万元人民币，绝大多数用户预算集中在 26~30 万元之间。

特斯拉 Model Y 是全新极氪 001 大定用户的主要对比车型，占比为 42.9%，其次是极氪 007，占比为 35.3%。

大定用户中，也有在传统豪华品牌间进行对比，包括奔驰 C 级、宝马 3 系和奥迪 A4L 等。

当被问到，如果您这次购车的时间段，市面上没有全新极氪 001，您会购买哪款车型时，最多的用户会选择同品牌的极氪 007 作为替代，占比为 21%，其次是特斯拉 Model Y，占比为 20.2%。

值得注意的是，10.9% 的用户表示，如果买车时没有全新极氪 001 的话，短期内就不再购车，而也有同样多的用户表示如果没有全新极氪 001，则不太确定自己是否还会购车，以及购买哪款具体车型。

关于购买决策，超过一半的受访者表示，购车的犹豫期比较短暂，决定下的还是比较快的。也有 22.69% 的受访者表示想要再对比一下竞品后再做决定。

外观设计、配置和空间是受访者提及率最高的购车因素。内饰设计和安全性紧随其后。智能座舱和智驾被提及的次数相对较低。

全新极氪 001 上市前针对产品的亮点进行了大规模的宣传预热，当受访者被问及哪个产品宣传点对自己的购车有促进作用时，外观设计被提到的次数最多，占比52.1%，其次是雅马哈音响和空间。

受访者中有 21% 的用户在决定购买全新极氪 001 时仍存顾虑或不太满意的地方。

反映最多的是智驾能力不佳。也有 10.71% 的受访者反馈在购车期间销售服务的体验不佳，包括服务态度、交车速度等。

品牌感知

用户对极氪品牌的评价中，提及最多的是个性、豪华和性能。

用户对全新极氪 001 这款产品的评价中，提及最多的是设计和操控。

42 号车库用户研究小组出品